FTP pristup

Zdravim technickou podporu. Chci se zeptat (asi jako rada predchozich) na problem s pripojenim. Podle vasich instrukci je ftp server napr. pokus.kvalitne.cz jmeno je stejne a k tomu nejake heslo...jenze..at to zkousim usvych uctu jak to zkousim, stejne to nejde. Kdyz napr. u jednoho uctu na wz.cz vyzkousim ftp server zadat pouze ftp.wz.cz tak se tam dostanu (teeda obcas...obcas to nenajde server).
Kde je chyba?
Dekuji
Ondra
nerozumim

zkus do prohlizece napsat jako adresu tohle

ftp://neco.wz.cz:heslo@neco.wz.cz

neco.wz.cz je stejny jako neco.wz.cz (snad je to dost nazorny :)