Prosim o radu - problem s FTP připojením - urgentní

Zdravím všechny na forku,

mám problém s kterým si nevím rady. Uvítám jakoukoliv radu, která mi problém pomůže vyřešit nejlépe od toho, kdo již tento problém někdy měl.
Dosud jsem s ftp, problém neměla a firewall mám vypnut pokaždé - respektive jej tedy nepoužívám.
Měním hosting a nemohu se zaboha připojit k serveru pro nakopírování dat.
Vím jistě že vše mám nastaveno správně co se týká editace pro připojení. Pravděpodobně sem nevložím obrázek ale aspon sem vložím link kde jej najdete http://mydigest.net/img2/ftpeditacepripojeni.jpg a na http://mydigest.net/img2/ftppripojenichyba.jpg

Moc Prosím o radu, je to dulezitý ... pokud kliknu na Pripojit hodi mit to 530 Authentication failed - ale heslo i jmeno uzivatele je spravne navic se na ten server dostanu pres web rozhrani ... prosim o radu nechapu kde je problem nedava to logicky smysl. Ostatni vsechny pripojeni mi funguji naprosto perfektne.

Diky za rychlou odpoved na email, N.B.
tak už je vše vyřešeno problém byl na straně hostingu dali mi špatně údaj relace