problémy s přihlašováním

Včera jsem si registrovala účet na wz.cz, pro nahrání stránek se potřebuji připojit z jiného počítače, ale nedaří se to - prý mám: Neexistující nebo zablokovaný účet. Z původního počítače se prý lze přihlásit. Nevíte proč?
A tvá adresa?
a zadavas ten login v tvare xxx.xxx.cz napr:yqportal.wz.cz?Lebo to nie je ako len yqportal
Myslím, že ten problém je mezi židlí a PC...
lama: :DDDDDD