prosím pomoc nelze se přihlásit asi je doména zrušena

Dobrý den, chtěl bych vás požádat o pomoc s jednou doménou. Jedná se o registraci www.vismair.mysteria.cz , která je zřejmě blokována. Nebyla mi ale doručena žádná zpráva ani žádná jina informace. Stránka www.vismaior.mysteria.cz fubguje, ale přes připojení na stránkách webzdarma.cz se nemohu připojit ani přes FTP. Jestli je blokována nešlo by nějak zařídit její odblokování ? nebo registracu uplně zrušit a já bych se zaregistroval znova. NEbo je to veliký problém ? překročil webmaster nějaká ustanovená pravidla ? Děkuji mnohokrát za odpověd ! Tomáš Smékal