Nejedou mi stránky ani administrace souborů

Ahojte, poraďte mi plíz. Dostala jsem na starost tyhle stránky. Ze začátku to docela šlo, ale teď mi web nejede vůbec, nejde mi nastavit FTP (používám total commander, nastavovala jsem dle návodu), nejde mi správce souborů. Dostanu se jen do administrace. To je normální? Je mi divné že mi jede jen ta aministrace, to mi jako výpadek nepřijde .. Máme stránky http://zbkplzenskykraj.wz.cz/

No, stránky se ti zobrazujou. Co se týče FTP, tak pro jistotu:
http://faq.webzdarma.cz/otazka.php?34

Jinak zdejší Správce souborů lze použít opravdu v těch nouzových případech (neustále padá spojení)