Problém s přístupem do správce souborů

Dobrý den,
nemohu se dostat v Administraci svého účtu do správce souborů. Píše mi to: "Nemohu se přopojit k serveru xxx.chytrak.cz s uživatelem yyy
Zkuste to znovu ... "

Má server výpadek, nebo je chyba na mojí straně?

PS. Pochopila jsem správně, že reklama se mi na nové stránky přidá automaticky? Nebo ji tám mám nějak vložit? Doufám že chybějící reklama není důvod nefunkčnosti přístupu.
Děkuji
<HTML>Banner by se měl vložit automaticky při uploadu souborů. Pokud se nikam nevloží, můžeš zkusit vzít kód z webu s podobnou tématikou (aby byla reklama co nejsprávněji cílená).

Na správce souborů zkus zapomenout a připoj se přes ftp. Je to pohodlnější (např. oproti správci lze přenášet více souborů najednou) a hlavně spolehlivější.</HTML>
OK, zkusim FTP

Ale me se ted uz ani nezobrazuje obsah stranky. Nicmene do uctu se dostanu... Je mozne, ze admin smazal obsah a zamezil pristup k souborum? Pokud ano, tak co s tim?
<HTML>Obávám se, že ten web už ani nepojede. Dle mých informací byl tento web na základě stížnosti zablokován adminem (kvůli pomluvám obsaženým na těchto stránkách).</HTML>