Nefunguje ftp ani web správa

Zdravím Vás tady, mám problém.

Založil jsem nový firemní stránky. Registrace i ověření e-mailu proběhli bez problémů. Přihlásil jsem se tedy na stránkách a udělal nastavení reklamy atp.

Nefunguje mi ale správa souborů. Nejdříve jsem zkoušel Total commander se kterým se mi pracuje dobře, ale vždy mi to píše chybu 530: Login incorrect. Tak jsem tedy zkusil správu souborů přes internet. Místo stránky se správou se mi ale zobrazí toto:

Warning: ftp_pwd() [function.ftp-pwd]: Please login with USER and PASS in /home/web/ftp.www.webzdarma.cz/include/ftp.class.php on line 78
Nemohu se přopojit k serveru izolacezustak.kvalitne.cz:21 s uživatelem izolacezustak.kvalitne.cz

Zkuste to znovu ...

Hledal jsem na internetu řešení problému, ale nic jsem nenašel.

Doufám, že mi tady poradíte.