chyba na serveru webzdarma.cz

Dobrý den, zajímalo by mě, jaké kroky děláte pro to, aby nebyla webová stránka několikrát denně mimo provoz (chatajidaima.cz) zobrazuje se hláška "chyba na serveru webzdarma.cz" "došlo k chybě na serveru. Zkuste posím stránku načíst později...", vzhledem k tomu, že mám dokonce zaplacenou doménu i službu premium, očekávám funkčnost webu.
Děkuji za odpověď
Dobrý den,

přidal jsem tuto doménu do externího monitoringu. Pokud by se problém opakoval, můžete nám prosím upřesnit čas a délku výpadku?

Děkuji
Dobry den, jakmile se bude vypadek opakovat, obratek napisu.

Dekuji
Dobry den, tak dnes opet 16:18, mi hlasi stranka opet mimo provoz
Dobrý den, děkujeme, zaznamenali jsme přetěžování některých uživatelských účtů.
Tyto účty byly odstaveny a problém by se tak měl pro nyní alespoň zmírnit.
Dobry den, opet byl vypadek webu 30.12 od 10:59, a 2.1.od 8:01.
Dalsi vypadek 2.1. Od 11:23, zacinaji byt ty vypadky opet dost caste.
Web opet mimo provoz 3.1. Od 1:33, 4.1. Od 10:12, dekuji za zprovozneni