nEFUKNČÍ PŘÍSTUP NA ftp

Přístup na FTP nefunguje. Postupovala jsem zcela dle Vašeho videonávodu, hostitel i login je stejné jako název domény a heslo jako přístup do administrace. Bohužel naprosto bez úspěchu, jakýkoliv pokus o připojení skončí erro 530 a to jak přes Total Commander, tak přes FileZilla. Kde je problém? Děkuji.
Dobrý den, prosím napište našim administrátorům na podpora@webzdarma.cz podívají se na to.
A kde najdu jaky FTP server mam pouzit?
V mailu to nemam.dikes
Dobrý den, pokud již nemáte k dispozici uvítací email, naleznete tyto data ve správě účtu na www.webzdarma.cz po najetí myší na ikonku písmene i v kroušku u stavu FTP.