Správce souborů - nejde rozkliknout

Nemůžu se dostat do své složky SPRÁVCE SOUBORŮ, vše ostatní na mém účtu funguje. Kde mám hledat chybu?
Chybu nehledej, použij FTP.
Také se nemůžu připojit na SPRÁVCE SOUBORŮ a na FTP mě také nejde přihlásit. Nevím kde dělám chybu.