Všechny webhostingy s některým z prémiových programů (Základ, Prémium, Komplet) jsou automaticky zálohovány. Záloha probíhá každý den v nočních hodinách a ukládá se na oddělený zálohovací server. Nezávisle se zálohují data na ftp a uživatelské databáze. Zálohy se udržují minimálně měsíc zpětně. Obnova ze zálohy je pro uživatele prémiových programů samozřejmě ZDARMA.
V případě, že potřebujete obnovit nějaká data ze zálohy, tak nás prosím kontaktujte na zákaznické podpoře. V požadavku prosím uveďte:
Webhostingy ve variantě Zdarma NEJSOU pravidelně zálohovány. I v případě, že máte variantu Zdarma, můžeme se pokusit Vaše data obnovit z některé ze starších záloh. Je nutné objednat program Základ a kontaktovat naši podporu. Do mailu nezapomeňte uvést, že se původně jedná o program Zdarma. Pokud se nám nepovede uvedená data obnovit, bude Vám částka za zaplacený webhosting vrácena.