Provozovatel
Provozovatel a fakturace
Web zdarma s.r.o.
Varšavská 715/36
120 00 Praha 2 - Vinohrady
Česká republika
IČ: 03877167 a DIČ: CZ03877167
Bankovní spojení:
Číslo účtu: 2100761658/2010
IBAN: CZ39 2010 0000 0021 0076 1658
Pro platby v EUR:
Číslo účtu: 2902528575/2010
IBAN: CZ75 2010 0000 0029 0252 8575
BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Adresa banky pro mezinárodní platby a platby v cizích měnách:
Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1
Společnost zapsána do obchodního rejstříku u Krajského soudu
v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 35386.
E-mailové kontakty
Technická podpora → podpora@webzdarma.cz
Fakturace → fakturace@webzdarma.cz
Telefonické kontakty
Na službě Webzdarma.cz není telefonická podpora dostupná.
Přímé kontakty na podporu
Na dotazy, jejichž řešení lze nalézt v sekci podpory nebo v diskusním fóru, bohužel e-mailem odpověď neposíláme.
Pro technickou podporu použijte fórum. E-mail na správce sytému je v urgentních případech podpora@webzdarma.cz a je určen jen pro situace, kdy není vhodné popisovat daný problém do veřejného fóra.
Důležité tipy
- Vemte prosím v úvahu, že naše kapacity na řešení Vašich problémů jsou vzhledem k počtu uživatelů omezené. Neočekávejte tedy odpovědi na dotazy, které jsou plně pokryty sekcí podpory či v diskusních fórech.
- E-mailová podpora nemůže řešit zejména problémy s chybami v PHP kódu atp. Telefonická podpora není dostupná. Děkujeme Vám za pochopení.
- Než napíšete na naší technickou podporu, zkontrolujte prosím, zda Vaše otázka již nebyla zodpovězena v sekci technické podpory. Většina dotazů se často opakuje, proto je můžete efektivně vyhledat pomocí stránky hledání.
- Vždy by mělo být pravidlem, že v požadavku uvedete co možná nepřesnější popis problému (co si situace vyžádá). Nezapomeňte napsat také své uživatelské jméno.
